MagicChat: ผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับบริการลูกค้า
MagicChat เป็นแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ออกแบบมาสำหรับบริการลูกค้า การขาย และการตลาด มีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ช่วยให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาที่มีความหมายกับผู้ช่วยเสมือนที่เรียนรู้และปรับตัวตามเวลา เครื่องมือนี้มีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ Apple ต่างๆ รวมถึง iPhone, iPad และ Mac OS X 13.0 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า มอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งช่วยเพิ่มความถูกต้องและความเกี่ยวข้องในคำตอบ
แอปพลิเคชันนี้รวมถึงเทมเพลตการสนทนาที่ปรับแต่งได้ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการการโต้ตอบ และฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดลำดับความสำคัญของการสนทนาที่สำคัญ การวิเคราะห์ และความสามารถในการรายงาน นอกจากนี้ยังสามารถรวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ เช่น CRM และระบบสนับสนุนได้อย่างราบรื่น ทำให้ MagicChat เป็นโซลูชันที่หลากหลายสำหรับการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน